IMPORTANTE- DESPACHOS EN PERÍODO CUARENTENA:

Los envíos de sus compras pueden presentar demoras inesperadas, de acuerdo a las disposiciones que dictamine la Autoridad Sanitaria que nos dificultan la entrega de los mismos. Estos plazos e información pueden ir variando en la medida que la autoridad vaya entregando novedades sobre las mismas.

DESPACHOS NORMALES:

Las entregas se realizan a domicilio y oficinas de Correos de Chile o Chilexpress según corresponda. No se realizan entregas a casillas.

Punto Arte hará entrega de la compra en un plazo máximo 7 días hábiles, tanto en Región Metropolitana como en provincias, una vez finalizado el procesamiento de su compra. Sin embargo el tiempo de entrega al cliente podría variar dependiendo de los servicios entregados por Correos de Chile o Chilexpress.

Las demoras y costos adicionales causados por el ingreso incompleto, inexacto o incorrecto de la dirección de entrega que no permitan a la empresa de despacho encontrar el lugar de entrega no serán responsabilidad de Punto Arte; es por esto que al momento de realizar la compra es importante que el cliente se preocupe de verificar que la dirección ingresada permita llegar al lugar exacto de entrega.

Los costos de despacho podrían variar de acuerdo a la región a la cual sea solicitado el despacho y las dimensiones del producto.

El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicios de Correos de Chile o Chilexpress; quienes distribuirán a la dirección indicada por el cliente dentro del territorio Nacional (Excluye Isla de Pascua, Isla Juan Fernández y la Antártica Chilena). 

Para eventos especiales “Cyber” el plazo puede extenderse a un máximo de 15 días hábiles. 

El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de Correos de Chile o Chilexpress. Las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a viernes, excepto los días festivos.